Najczęściej zadawane pytania

1. Gdzie jest numer zamówienia?
Numer zamówienia najszybciej znaleźć można na podstronie Lista zamówień.

2. Zapomniałem loginu i pinu
Skorzystaj z podstrony Przypomnienie loginu i pinu. Jeżeli adres e-mail podany przy rejestracji jest aktualny - otrzymasz login i pin na ten właśnie e-mail. W innym wypadku skontaktuj się z nami.

3. Dane mojej firmy zmieniły się
Nie zakładaj nowego konta jeżeli nie zmienił się NIP!
Dane firmy można zmienić na stronie Edytuj/zmień dane (dostępnej po zalogowaniu). Jeżeli zmienił się także numer NIP - musisz zarejestrować się jako nowa firma.

4. Otrzymałem przesyłke, co z f-vat?
F-VAT do złożonego zamówienia jest dostępna on-line (po zalogowaniu na www.abcgraf.pl)

5. Jak dostarczane sa przesyłki?
Wszystkie przesyłki realizowane sa za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD .
Najbliższy oddział oraz telefon kontaktowy można odszukać na stronie www.dpd.com.pl,